Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Maloprodajni bankar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog maloprodajnog bankara koji će se pridružiti našem timu i pružati vrhunske financijske usluge našim klijentima. Kao maloprodajni bankar, bit ćete odgovorni za izgradnju i održavanje odnosa s klijentima, pružanje savjeta o financijskim proizvodima i uslugama te osiguravanje da klijenti dobiju najbolju moguću uslugu. Vaša uloga uključuje rad s klijentima kako biste razumjeli njihove financijske potrebe i ciljeve, te im ponudili prilagođena rješenja koja će im pomoći u postizanju tih ciljeva. Također ćete biti odgovorni za obradu transakcija, otvaranje i zatvaranje računa, te rješavanje upita i problema klijenata. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u dinamičnom okruženju i strast prema pružanju izvanredne korisničke usluge. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima i ima snažnu pozadinu u financijama, voljeli bismo čuti od vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Izgradnja i održavanje odnosa s klijentima.
- Pružanje savjeta o financijskim proizvodima i uslugama.
- Obrada transakcija i upravljanje računima.
- Rješavanje upita i problema klijenata.
- Identificiranje prodajnih prilika i unaprjeđenje usluga.
- Suradnja s timom za postizanje ciljeva.
- Praćenje tržišnih trendova i prilagodba strategija.
- Osiguravanje usklađenosti s bankarskim propisima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, financija ili srodnog područja.
- Iskustvo u maloprodajnom bankarstvu ili sličnom području.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje financijskih proizvoda i usluga.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Visoka razina profesionalnosti i etike.
- Poznavanje rada na računalu i bankarskih sustava.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili izgradnji odnosa s novim klijentom?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspješno riješili problem klijenta?
- Kako ostajete informirani o najnovijim financijskim proizvodima i uslugama?
- Koje korake poduzimate kako biste osigurali usklađenost s propisima?
- Kako se nosite s izazovima u dinamičnom radnom okruženju?